Доставка, приём техники и оплата
Мастерская работает в Краснодаре, и большинство клиентов привозят технику сами. Но если это неудобно или речь идёт об офисном парке оборудования, у нас есть несколько вариантов.
г. Краснодар, ул. Красных Партизан, 117, офис 4. Приём в рабочее время, оформление квитанции занимает несколько минут. Большинство простых работ делаем при клиенте.
Выезжаем по Краснодару: диагностика на месте, чистка, замена комплектующих, ремонт принтеров, обслуживание мебели. Если нужен стационарный ремонт — забираем технику с оформлением документов.
Можно отправить устройство любой курьерской службой. Важно упаковать аппарат с амортизацией: повреждения в дороге — зона ответственности перевозчика.
Оплата производится после ремонта и проверки результата. Мы не берём деньги вперёд за работу — единственное исключение это детали, которые заказываются специально под ваш аппарат и не будут востребованы другими клиентами.
| Способ | Порядок |
|---|---|
| Наличными в мастерской | после ремонта |
| Переводом на счёт | после ремонта |
| Безналичный расчёт для организаций | по договору и счёту |
| Предоплата за детали под заказ | по согласованию |
Для организаций
Работаем по договору и безналичному расчёту. Предоставляем полный комплект закрывающих документов: счёт, акт выполненных работ, накладную на детали. По запросу составляем спецификацию и дефектную ведомость.
- Обслуживание парка техники с фиксированным временем реакции
- Заправка картриджей по графику
- Подменный аппарат на время сложного ремонта
- Ежемесячная отчётность по выполненным заявкам
Что взять с собой
- Само устройство и блок питания к нему
- Пароль от системы, если ремонт требует загрузки
- Описание проблемы: когда началось, что этому предшествовало
- Квитанцию, если обращаетесь повторно или по гарантии
Коробка, чек и документы на покупку не нужны. Если аппарат на гарантии производителя, скажите об этом — возможно, выгоднее обратиться в авторизованный сервис.