Отзывы клиентов сервисного центра 93PC
Мы публикуем отзывы так, как их оставляют: без редактуры «под маркетинг». Если клиент недоволен, это тоже повод для разговора, а не для удаления комментария. Свой отзыв можно прислать на [email protected].
Ноутбук выключался через десять минут работы, думал, конец. Почистили, поменяли термопасту и нашли вздутый конденсатор в цепи питания. Работает тише, чем когда я его покупал. Отдельно понравилось, что показали температуры до и после.
Разбила экран телефона, принесла утром — забрала после обеда. Цену назвали сразу, и она не изменилась при выдаче. Приятно, когда не надо спорить.
Обслуживают наш офис: четыре принтера и около десятка компьютеров. Реагируют быстро, документы оформляют без напоминаний. Отдельное спасибо за кресла — перетянули так, что коллеги спрашивали, где мы купили новые.
Залила ноутбук чаем. Честно предупредили, что гарантий никаких и результат будет виден только после отмывки. Всё заработало, кроме клавиатуры — её поменяли. За честность в начале разговора отдельное спасибо.
Принёс старый ноутбук на диагностику, думал выбрасывать. Поставили SSD и добавили память, вышло дешевле пятой части нового. Дочка учится на нём второй год.
У кресла лопнула крестовина. Приехал мастер, поменял за полчаса прямо в офисе. Я готовилась к неделе переписки и покупке нового кресла.
Не включался компьютер. В другом месте сказали, что материнская плата под замену. Здесь нашли блок питания. Разница в деньгах — в десять раз.
Нужно было восстановить фотографии с внешнего диска после падения. Предупредили, что шансы не стопроцентные, сделали образ и вытащили почти всё. Работали аккуратно и объясняли каждый шаг.
Купил здесь ноутбук с витрины. Показали отчёты по диску и батарее, дали гарантию. Год прошёл — вопросов нет.
Мы не просим оставлять отзывы за скидку и не покупаем их на площадках. Причина простая: сервис живёт за счёт повторных обращений и рекомендаций. По нашим подсчётам около трёх четвертей клиентов приходят повторно или по совету знакомых — это и есть главный показатель работы.
Если что-то пошло не так, напишите нам напрямую до того, как оставите публичный отзыв. Это не попытка скрыть проблему: мастер быстрее разберётся в конкретном заказ-наряде, чем в общем комментарии. Гарантийные случаи мы разбираем в приоритетном порядке.