Гарантия на ремонт

Каждый ремонт в 93PC сопровождается гарантийным талоном, где указаны выполненные работы, установленные детали и срок гарантии. Сохраните талон или его фотографию — по нему мы быстро найдем историю ремонта вашего устройства.

Сроки гарантии

• Работы по ремонту техники — от 3 месяцев.
• Оригинальные запчасти — до 12 месяцев.
• Совместимые запчасти — от 3 до 6 месяцев.
• Ремонт плат на компонентном уровне — 3 месяца.
• Ремонт офисных кресел и мебели — 6 месяцев на работы, на детали — по гарантии производителя.
• Заправка картриджей — на весь ресурс заправки.

Как обратиться по гарантии

Принесите устройство и гарантийный талон в сервисный центр. Гарантийные обращения обслуживаются вне очереди. Мастер проверит, связана ли неисправность с выполненным ремонтом, и устранит ее бесплатно. Если нужна дополнительная экспертиза, срок проверки — до 10 рабочих дней.

Когда гарантия не действует

• Механические повреждения после ремонта: падения, удары, трещины.
• Попадание жидкости или следы окисления.
• Вскрытие устройства или ремонт в другой мастерской.
• Нарушение правил эксплуатации, использование неисправных зарядных устройств.
• Неисправности, не связанные с выполненными работами.

Мы заинтересованы в том, чтобы вы возвращались к нам с новыми задачами, а не с повторными поломками. Поэтому после ремонта мастер дает рекомендации по эксплуатации и подсказывает, как избежать повторения проблемы.