О сервисном центре 93PC
93PC — небольшая мастерская в Краснодаре, которая занимается ремонтом техники и офисного оборудования. Мы не сеть, не франшиза и не «федеральный сервис с офисом в каждом городе». Здесь работают конкретные мастера, которых можно спросить, что именно они сделали с вашим устройством, и получить внятный ответ, а не ссылку на регламент.
Сервис начинался с ремонта ноутбуков: это была самая понятная и самая востребованная задача. Затем к ноутбукам добавились компьютеры и смартфоны — клиенты просто приносили всё подряд, и отказывать было странно. Потом появились офисы, которым нужен был не разовый ремонт, а обслуживание парка техники.
Мебельное направление выросло из этих же офисных заявок. Сначала мы меняли газлифты в креслах как одолжение постоянным клиентам, потом поняли, что спрос устойчивый, и собрали отдельную бригаду с инструментом, тканью и фурнитурой. Сегодня это полноценное направление: от замены ролика до перетяжки мягкой мебели и реставрации корпусной.
Мы не меняем узлы наугад. Если ноутбук не включается, мастер измеряет напряжения и смотрит потребление по цепям, а не предлагает сразу «менять плату».
Сумма фиксируется до начала работ. Любые дополнительные работы согласовываются отдельно, и клиент вправе отказаться.
Иногда правильный ответ — «не чините, это не окупится». Мы говорим это вслух, даже если теряем заказ. Такая репутация дороже одного ремонта.
Мы не делаем прогрев чипа «чтобы поработало месяц» и не подпаиваем расшатанный разъём. Либо полноценный ремонт с гарантией, либо отказ.
Ходовые детали лежат в мастерской. Это не маркетинг, а способ не заставлять клиента ждать две недели ради замены матрицы.
Мастер объясняет неисправность нормальным языком. Если вы хотите подробностей — расскажем и про мосфеты, но по умолчанию говорим по-человечески.
Оборудование мастерской
- Инфракрасная паяльная станция с нижним подогревом для BGA-работ
- Термовоздушные паяльные станции и микроскоп для компонентного ремонта
- Ультразвуковая ванна для отмывки плат после залития
- Лабораторные блоки питания с контролем потребления
- Сепаратор и вакуумный ламинатор для работы с дисплейными модулями
- Стенд для тестирования накопителей и памяти
- Инструмент для мебельных работ: степлеры, съёмники, набор фурнитуры
Кто к нам приходит
Примерно половина обращений — частные клиенты с домашней техникой. Вторая половина — компании Краснодара: небольшие офисы, торговые точки, студии, мастерские. Для них мы закрываем весь хозяйственный блок по технике: от заправки картриджа до ремонта кресла в переговорной.
Отдельная категория — люди, которые уже были в другом сервисе и услышали «не ремонтопригодно». Иногда это действительно так. Но нередко речь идёт о работе, за которую просто не захотели браться. Мы смотрим такие аппараты бесплатно.
Сб: 11:00–18:00
Воскресенье — выходной
Отвечаем в рабочее время