Ремонт оргтехники в Краснодаре: принтеры, МФУ, сканеры
Оргтехника ломается по расписанию: ровно в тот день, когда нужно срочно распечатать договор. Поэтому по этому направлению мы стараемся давать быстрый ответ и по возможности решать вопрос за один визит мастера — с выездом в офис и запасом расходников в машине.
Замятие — механическая проблема, и почти всегда виноваты ролики захвата и тормозная площадка. Резина со временем полируется и перестаёт цеплять лист: аппарат либо не берёт бумагу вовсе, либо тянет сразу несколько листов и встаёт с ошибкой.
Ремонт недорогой: чистка или замена роликов, проверка датчиков прохождения бумаги, регулировка лотка. Гораздо хуже, если в тракте остался обрывок листа или скрепка — тогда требуется разборка, иначе повреждается термопленка.
- Вертикальная полоса вдоль листа — выработка фотобарабана или повреждение ракеля
- Повторяющиеся пятна через равные промежутки — дефект вала, по шагу можно вычислить какого
- Общая бледность — заканчивается тонер или нарушен контакт магнитного вала
- Тонер осыпается с листа — не греет термоузел, требуется замена термопленки или вала
- Серый фон по всему листу — переполнен бункер отработки или изношен фотовал
Многие из этих проблем решаются на этапе обслуживания картриджа: мы не просто досыпаем тонер, а разбираем картридж, чистим бункер отработки, оцениваем состояние фотобарабана и ракеля.
Если принтер не определяется, порядок такой же, как с компьютером: сначала исключаем кабель, порт и драйвер, затем смотрим плату форматтера, интерфейсный модуль и прошивку. Часть аппаратов «теряется» в сети из-за настроек, а не из-за поломки — это решается настройкой сервера печати.
- Ремонт и замена платы форматтера
- Ремонт блока питания принтера
- Настройка сетевой печати, сканирования в папку и на почту
- Установка драйверов на парк рабочих мест
Со струйной техникой главный враг — простой. Если аппарат не печатает неделями, сопла засыхают, и дальше начинается лотерея: иногда помогает программная прочистка, иногда требуется отмачивание печатающей головы, а иногда голову приходится менять, и это дороже самого принтера.
Для организаций мы ведём парк техники целиком: следим за расходниками, заправляем картриджи по графику, делаем плановую профилактику и выезжаем по заявке. Такой формат дешевле разовых вызовов и, что важнее, убирает внезапные простои.
| Что входит | Условия |
|---|---|
| Плановая профилактика принтера или МФУ | по договору |
| Заправка картриджей с выездом | по договору |
| Выезд по заявке в рабочее время | включено |
| Подменный аппарат на время сложного ремонта | по согласованию |
| Закрывающие документы | ежемесячно |
| Наименование работы | Стоимость |
|---|---|
| Диагностика принтера или МФУ | 0 ₽ |
| Заправка лазерного картриджа | от 350 ₽ |
| Восстановление картриджа с заменой фотобарабана | от 900 ₽ |
| Чистка и профилактика принтера | от 900 ₽ |
| Замена роликов захвата бумаги | от 900 ₽ |
| Замена термопленки | от 1 400 ₽ |
| Ремонт термоузла (печки) | от 1 800 ₽ |
| Ремонт платы форматтера | от 2 200 ₽ |
| Извлечение посторонних предметов из тракта | от 800 ₽ |
| Настройка сетевой печати и сканирования | от 900 ₽ |
| Выезд мастера по Краснодару | от 700 ₽ |
Цены приведены как ориентир: точная сумма зависит от модели, состояния устройства и стоимости детали. Мастер называет её после диагностики и до начала работ.