Компьютер тормозит: разбираем причины от простых к сложным

Компьютер, который еще недавно работал быстро, постепенно начинает подтормаживать: дольше включается, открывает программы с задержкой, а иногда просто замирает на несколько секунд. Это раздражает и отнимает время. Причин у такого поведения может быть много, и часто они накладываются друг на друга. В этой статье мастера сервисного центра 93PC рассказывают, как последовательно найти источник проблемы — от простых программных причин до аппаратных неисправностей.

Шаг первый: посмотрите на диспетчер задач

Прежде чем что-то менять, нужно понять, какой ресурс компьютера перегружен. Откройте диспетчер задач сочетанием Ctrl+Shift+Esc и перейдите на вкладку производительности. Обратите внимание на четыре показателя: загрузку процессора, оперативной памяти, диска и видеокарты.

• Если процессор постоянно загружен на 80–100% в простое, какая-то программа или вредоносный процесс потребляет ресурсы.
• Если оперативная память заполнена почти полностью, компьютеру не хватает памяти для ваших задач.
• Если диск загружен на 100% при небольшой активности, вероятно, используется медленный жесткий диск или он неисправен.
• Если все показатели в норме, а компьютер тормозит, стоит проверить температуры и драйверы.

На вкладке процессов можно отсортировать программы по потреблению каждого ресурса и найти «виновника».

Автозагрузка и фоновые программы

Со временем на компьютер устанавливается множество программ, и многие из них добавляют себя в автозагрузку: мессенджеры, облачные клиенты, программы обновления, утилиты производителей принтеров и камер. Каждая из них по отдельности потребляет немного, но вместе они замедляют запуск системы и забирают память.

Откройте вкладку автозагрузки в диспетчере задач и отключите все, что не нужно сразу после включения компьютера. Не бойтесь отключать: программа не удаляется, просто не запускается автоматически, и вы всегда сможете открыть ее вручную. Также стоит удалить программы, которыми вы давно не пользуетесь, через параметры системы.

Вирусы и рекламное ПО

Вредоносные программы — частая причина замедления. Майнеры используют процессор и видеокарту для добычи криптовалюты, рекламные модули встраиваются в браузеры и открывают лишние страницы, шпионские программы постоянно отправляют данные. Признаки заражения: необъяснимая нагрузка на процессор в простое, самопроизвольное открытие вкладок, смена стартовой страницы браузера, новые незнакомые расширения.

Проверьте компьютер встроенным защитником системы и дополнительно бесплатным одноразовым сканером. Удалите подозрительные расширения браузера. Если вредоносная программа глубоко внедрилась в систему, надежнее переустановить ее с нуля, предварительно сохранив данные.

Жесткий диск: главный тормоз старых компьютеров

Если в компьютере установлен обычный жесткий диск, он почти наверняка является основной причиной медлительности. Современная операционная система постоянно обращается к диску: индексирует файлы, загружает обновления, работает с файлом подкачки. Механический диск не успевает обрабатывать множество одновременных запросов, и загрузка достигает 100%.

Кроме того, жесткие диски изнашиваются. Появление поврежденных секторов замедляет чтение, а в худшем случае приводит к потере данных. Проверьте состояние диска программой CrystalDiskInfo. Если статус отличается от «Хорошо», срочно сделайте резервную копию важных файлов.

Решение — установка SSD. Это самый эффективный апгрейд для старого компьютера: система загружается за секунды, программы открываются мгновенно. Перенести систему на новый накопитель можно без переустановки.

Нехватка оперативной памяти

Современные браузеры потребляют много памяти: каждая вкладка — отдельный процесс. Если у вас открыто двадцать вкладок, мессенджер, офисные программы и музыка, 8 ГБ памяти может не хватать. Система начинает использовать файл подкачки на диске, и все замедляется.

Если диспетчер задач показывает загрузку памяти выше 85–90% при обычной работе, стоит добавить память. В большинстве стационарных компьютеров это простая операция: нужно лишь подобрать модули нужного типа и частоты. Мастер проверит совместимость с материнской платой и установит память так, чтобы она работала в двухканальном режиме.

Перегрев

Процессор и видеокарта защищают себя от перегрева, снижая частоту. Компьютер при этом не выключается, но работает заметно медленнее, особенно под нагрузкой. Причины перегрева — пыль в радиаторах, высохшая термопаста, неисправный вентилятор или плохая вентиляция корпуса.

Установите программу мониторинга и посмотрите на температуры при нагрузке. Если процессор нагревается выше 85–90 градусов, нужна чистка системного блока с заменой термопасты. Для стационарного компьютера мы рекомендуем профилактику раз в год, а при наличии домашних животных — чаще.

Драйверы и обновления

Устаревшие или некорректные драйверы могут вызывать подтормаживания, особенно графики и сети. Скачивайте драйверы видеокарты и чипсета с сайтов производителей, а не из сторонних сборников. При этом иногда проблемы возникают как раз после обновления — в таком случае можно откатить драйвер к предыдущей версии.

Также проверьте, не идет ли в фоне установка обновлений системы: в этот момент компьютер может работать медленнее, это нормально и временно.

Переполненный системный диск

Когда на системном разделе остается меньше 10% свободного места, система начинает работать медленнее: ей негде создавать временные файлы и расширять файл подкачки. Освободите место встроенной утилитой очистки диска, удалите старые файлы из папки загрузок, перенесите фото и видео на другой раздел или во внешнее хранилище.

Аппаратные неисправности

Если программные меры не помогли, причина может быть в оборудовании. Неисправный модуль памяти вызывает сбои и синие экраны. Деградирующий блок питания приводит к нестабильной работе под нагрузкой. Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате — к случайным зависаниям. Такие неисправности выявляются на диагностике с помощью тестового стенда и специальных программ.

Когда пора задуматься об апгрейде

Если компьютеру много лет, а процессор не справляется даже после установки SSD и добавления памяти, имеет смысл обсудить замену процессора и материнской платы или сборку нового системного блока. Часто удается сохранить корпус, блок питания и накопители, что заметно снижает стоимость обновления. Мастер поможет подобрать конфигурацию под ваши задачи и бюджет.

Профилактика на будущее

Чтобы компьютер не возвращался к прежней медлительности, раз в несколько месяцев просматривайте автозагрузку и список установленных программ, следите за свободным местом на системном диске и раз в год делайте чистку системного блока от пыли.

Итог

Медленный компьютер — не повод сразу покупать новый. Начните с диспетчера задач, автозагрузки и проверки на вирусы, затем оцените состояние накопителя и объем памяти. В большинстве случаев установка SSD, добавление памяти и чистая система возвращают компьютеру отличную скорость. Если не хотите разбираться сами, приносите компьютер в 93PC: диагностика при ремонте бесплатна.